“尤其是5G的持续创新，将为全球经济、ICT产业发展、运营商带来更多价值，将点亮全行业更美好的未来。”丁耘说。

ICT产业创新价值大于电信

对全球经济来说，ICT产业创新的价值已经远远超出了电信行业自身。以5G为例，借助这种全新的ICT基础设施，各行各业都在展开数字化转型，而5G也因此成为了全球数字化经济的关键驱动力。据统计，在5G发展快的国家，运营商的收入增长也会更快，这些国家也因此构建起了更好的数字基础设施。

在中国，不到18个月的时间里部署了超过82万个5G基站，中国运营商2021年第一季度实现了收入增长6.5%，净利润增长5.6%。更重要的是，由于5G为数字化经济提供了更广阔的支撑平台，预计将创造1.9万亿欧元的可预测经济增长。丁耘表示，同样的故事也在先行推出5G商用的韩国和一些欧洲国家出现了。

5G的战略价值已经得到许多国家的充分认可，相应的投资计划也都已经发布，比如中国有大规模的“新基建”计划，韩、美等国也有类似的计划。“5G驱动的ICT基础设施将是一切的基础，这也意味着运营商将在数字经济中发挥重要作用。”丁耘说。

5G消费者业务成功三要素

在5G领域，当前运营商的主要目标是通过网络部署、市场开发和运营优化的创新，在消费者、家庭和行业三个关键市场实现商业成功，而这些创新不在局限于电信运营商传统的连接服务。

在消费者市场上，5G不仅能提供更快的速度，还带来了新体验、新价值。在中国，运营商利用5G重新定义了服务产品和商业模式，比如5G消息，这项业务在中国一个省份推出以来，吸引了1000万名每日活跃用户、2000家企业客户。中国运营商还在提供多视角的视频服务，用户可以借助智能手机，从自己喜欢的角度来观看热门节目。这些服务帮助中国运营商的5G用户增加了20%，5G用户的ARPU增加了10%左右。韩国LG U 在5G业务创新方面也取得了很多成果，比如其AR平台开发了导航、培训和购物等业务。LG U 的5G用户ARPU实现了惊人的37%的增长，无线业务收入也增加了60%。

丁耘认为，5G要在消费市场取得成功，需要做好三个要素。一是要加快5G部署，并针对高价值区域、关键场景和潜在用户做好精准的目标网络规划。二是要积极推动5G用户迁移。杭州移动明确识别并积极争取高端设备、高ARPU、高DoU和重度游戏、视频的5G高潜力用户，现在其5G用户是本地其它运营商的6倍。三是创建价值驱动和灵活的定价模型。例如LG U 正在向客户提供来自网飞等合作伙伴的独家内容。

“做好这三个要素，运营商就能够迅速进入5G大众市场，像中韩运营商一样取得巨大成功。”丁耘说。

5GtoB业务进入规模复制阶段

在5GtoB业务领域，中国运营商在钢铁、矿业等20多个行业探索了1000多个项目，目前正在进入商业案例规模复制阶段。

丁耘表示，5G已经把采矿从危险作业变成了安全、轻松的工作。在中国中部的阳泉煤矿，工人们现在可以在舒适的空调房间里远程控制挖掘机，分布在地下500多米深处的5G网络将现场设备与地面控制人员连接起来，地下工人的数量减少了一半以上。“华为提供的定制5G设备，能够很好地适应地下矿洞恶劣的防尘、防水、防爆条件。”丁耘说，“5G使矿山比以往任何时候都更安全。”

钢铁工业在人们印象中总是充满了灰尘、噪音和高温，不过现在华南湘潭钢铁的工人可以坐在干净的空调房间里，远程操作起重机。超级上行5G网络上的高清视频流使他们能够看清楚现场的每一个细节，并根据现场情况及时做出操控动作，让工作更安全、更高效。过去一辆起重机需要三个人24小时轮班工作，现在一个工人可以同时控制三台起重机。据丁耘介绍，2020年底，湘潭钢铁与运营商合作在园区部署了150多个5G基站，用于自动控制、机器人和质量控制。现在5G正在支撑着该公司的核心系统，即使在疫情流行时期，依然比平时的生产效率提高了30%。“对于矿业和钢铁等行业来说，5G意味着更好的工作环境、更好的创新和更高的效率。”丁耘说。

中国运营商的成功表明，做好5GtoB业务取决于三个方面的因素。一是选择合适的行业，从需求、可负担性、可复制性和技术可行性四个方面来判断一个行业是否适合拓展5G业务。二是准确定义业务范围。运营商在5GtoB领域的客户可能是行业用户，也可能是网络提供商、系统集成商、云服务提供商、应用开发商和系统集成商。运营商需要为不同的客户提供连接、云、系统集成等多种服务，需要的技能组合不同，获得的利润也各不相同。三是设计创新的商业模式，为客户提供可定制、灵活高效的服务以及不同的SLA保证。丁耘认为，这是实现5GtoB业务大规模复制成功的关键。

5G FWA推动家庭宽带普及

全球爆发新冠肺炎以来，人们越来越习惯于在家里学习、工作、娱乐，这对家庭宽带提出了更高的需求。如果运营商能快速推出或升级家庭宽带网络，就可以在这个市场上脱颖而出。在中东地区，沙特运营商Zain将FWA作为5G的重点业务，于是在2020年四季度迎来了5G用户的快速增长，5G用户ARPU增长10%，收入增长了7%。

丁耘认为，5GFWA的成功取决于三个方面。首先是区域内的家庭宽带需求量是不是很大，有没有光纤覆盖，对更高带宽是不是很期待，视频等大带宽业务的用户多不多。其次运营商应该使用端到端数字工具来支持快速部署，如在线获取用户、快速交付和用户端设备即插即用。疫情期间上门维修困难，运营商可以使用华为WTTx Suite快速上线业务，实现网络状态自动监控和故障定位，做到非接触式运维。最后，选用适当的固移融合模型，比如将5G FWA与家庭移动数据套餐捆绑，从而提高用户忠诚度、创造更多收入。

“总之，5G商业成功依赖于有竞争力的产品和解决方案，这也是华为创新的目标。”丁耘说。

创新引领未来

5G的成功，在很大程度上还要依赖于技术和产品的不断创新和进步。2021年2月，华为推出了一款业界最轻的TDD Massive MIMO产品，全重只有19公斤，一个人就能携带和安装，能够有效加快运营商的部署速度。此外，华为还推出了业界唯一的商用光纤交叉连接，一个子架就能替代9个机柜的传统设备，容量提升4倍、功耗降低95%以上。华为开发的5G超级上行技术结合了2.1GHz和3.5GHz的优势，增强了上行容量和室内覆盖，上行峰值速率超过450Mbps。在今年4月举行的厦门马拉松活动中，人们用150部智能手机实现了4K实时直播。

此外，为顺应全球低碳绿色发展的大趋势，华为从设备、站点和网络三个层次进行了创新，可以帮助运营商实现理想的减排目标。丁耘表示，在设备级别，华为使用高效组件设计达成节能目标，比如引入高效无线电放大器将散热效率提高了20%；在站点层面，华为的极简站点可以帮助运营商降低能耗和租金。“在瑞士，华为与当地运营商合作建立了SuperBlade站点，所需模块数量减少了一半，使得总拥有成本降低50%、碳排放减少45%。”丁耘说。

在网络层面，华为推出了多层次的网络节能解决方案，在不影响网络性能的基础上“智能”降低无线网络的能耗。据统计，单个站点每天可节省1.5千瓦时的电量。在中国，该解决方案已经在40多万个站点使用，每年节省2亿千瓦时的电力。华为的最新创新是将低频和高频5G设备放在同一个机柜和机架中，并借助软件根据流量情况精细化控制网络的功率输出，实现了更多的节能成效。

丁耘最后表示，5G的成功需要整个产业和生态紧密合作，不断创新和演进。在技术层面提供更大的上行能力，更大的物联网容量以及通信与智的融合等；在5GtoB业务方面加快标准研发，与计算、云等产业深入协同，深入到企业的核心环节；通过合作加快创新效率、丰富创新成果，使得5G尽快进入普及应用阶段。“5G的创新是一个持续不断的过程，今天我们提到的创新成果只是刚刚开头，我对未来充满期待，也充满信心。”丁耘最后说。